受电商运营的特点以及互联网消费习惯等因素影响，消费者无理由退货是跨境电商进口行业的普遍情况。据统计，各大电商平台正常退货占比在5%-15%。为更好地解决园区跨境电商企业的退货入区难题，中碳国际依照海关监管要求，在区内建设了山东省首家跨境电商零售进口退货中心仓，建筑面积约900平方米。
9月10日，随着考拉海购首批40件退货包裹陆续完成卡口登记入区、分拣理货、退货申报、货物入仓及上架销售等流程后，标志着聊城东昌府区综合保税区跨境电商网购保税进口(1210模式)退货中心仓正式投入运营。这是山东首个落地的跨境电商保税进口退货中心仓。
截止目前，今年我区跨境电商保税进口业务已累计完成单量165万单，预计全年业务量将有望冲击300万单。下一步，中碳国际公司将进一步完善跨境电商体系建设，不断促进跨境电商高质量健康快速发展。(中碳国际公司)